Доставка

Цена за доставка

Безплатна доставка за територията на България се извършва за всички поръчки с изключение на поръчки ненадхвърлящи обща стойност от 250лв. и поръчки включващи артикули на промоция.

Начин на доставка

Предлаганите от нас стоки достигат до клиента със съдействието на куриерска компания Еконт.

Доставката включва

Доставката включва поръчаните от клиента стоки, гаранция и фактура за стоките. Всяка стока се доставя с възможността да бъде прегледана преди заплащане на наложен платеж.

Срок за доставка

Доставки за цялата страна се извършват в рамките на 48 часа след потвърждаване на поръчката.

Връщане на стока

Всеки върнат продукт трябва да бъде в същото състоянието в което е получен. Продукти поправяни от неупълномощени лица, или повредени от купувача, такива с увредена или нецялостна опаковка, със следи от износване или прекомерна употреба, с одрасквания, със следи от удари (напр., но не само–механични/ електрически шокове) няма да бъдат приемани. Не се приемат и продукти, без всички аксесоари, с които са доставени на купувача
Продуктите трябва да бъдат върнати в оригиналната си опаковка, придружена от непокътнати етикети, оригиналната гаранция, в случай, че е била издадена от дистрибутор/производител и всички документи получени при доставката на продукта.
В случай на закупуване на повече от един еднакви продукти и желание да бъдат върнати два, или повече от тях, само един от продуктите може да бъде разопакован. Останалите продукти трябва да са неразопаковани. В противен случай не могат да бъдат приети.

Таксата за куриерски услуги при връщане на стоката е на стойност 5.99 лв.

Права на потребителя според българското законодателство:


"На основание чл. 50 ЗЗП потребителят има право да се откаже от договора от разстояние без да посочва причина, без да дължи обезщетение или неустойка и без да заплаща каквито и да е разходи, с изключение на разходите, предвидени в чл. 54, ал. 3 и чл. 55, ЗЗП в 14-дневен срок, считано от датата на: приемане на стоките от потребителя или от трето лице, различно от превозвача и посочено от потребителя или когато потребителят е поръчал много стоки с една поръчка, които се доставят отделно, считано от датата, на която потребителят или трето лице, различно от превозвача и посочено от потребителя, приемане на последната стока;
Правото на отказ може да бъде упражнено само в случай, че задължително са изпълнени следните условия: Оригиналната опаковка на стоката да не е отваряна в т.ч. да не е нарушена целостта на поставените върху опаковката защитни стикери.Потребителят да е предоставил на "ТЕХНОЛУКС" ООД покупните документи за стоката, а именно: копие от оригиналната фактура или копия от оригиналната касова бележка придружена от съответната стокова разписка.

В случай на упражнено право на отказ от договор от разстояние потребителят трябва да изпрати или предаде стоките обратно на "ТЕХНОЛУКС" ООД не по-късно от 15 календарни дни, считано от датата, на която потребителят е съобщил на "ТЕХНОЛУКС" ООД за решението си да се откаже от договора. До момента на предаването на стоката от потребителя на "ТЕХНОЛУКС" ООД, рискът от случайното й погиване или повреждане се носи изцяло от потребителя.

Закон за защита на потребителите в сайта на Комисията за защита на потребителите (КЗП)

 

Следвайки тези стъпки може да върнете стока закупена от techno-lux.com
 

1. Уведомете ни за намерението да върнете закупена от techno-lux.com стока.
2. Попълнете този формуляр за връщане, уверете се, че продуктът, който желаете да върнете отговаря на условията за връщане.
3. При одобрение на вашата молба за връщане, ще изпратим куриер, на който може да предадете стоката.
4. При предаването на стоката на куриера следва да заплатите на куриера такса за куриерската услуга за връщане на стоката в размер на 5,99 лв.
5. "ТЕХНОЛУКС" ООД от своя страна при получаване на върнатата стока и в случай, че купувачат не е нарушил условията за връщане на стоката, по желание на купувача ще изпрати друга избрана от купувача стока на същата себестойност, или ще възстанови себестойността в лева на купувача, на посочена от него банкова сметка.

Върни До Горе